
Bisnis | Rabu, 29 April 2026 - 10:52 WIB
Kirimartikel.com | Kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor utama yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam mempertahankan pelanggan di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Pelayanan…

Bisnis | Selasa, 28 April 2026 - 20:02 WIB
Kirimartikel.com | Perkembangan teknologi digital telah mengubah paradigma pelayanan jasa dari konvensional menjadi berbasis online. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh manajemen jasa terhadap…